Ajuda · Diagnóstico
Que problema resolve a otimização da jornada do cliente?
Resposta direta
Existe precisamente para responder a isto: experiência digital apresenta obstáculos entre interesse e conversão.
Como este problema costuma manifestar-se
- Os clientes começam o processo, mas muitos não chegam ao fim.
O que costuma pesar na decisão
Antes de avançar, os fatores que normalmente pesam mais são: auditoria + nº etapas/canais + dados + implementação.
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Se reconhece este cenário no seu negócio.
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