Ajuda · Implementação

Que passos envolve a implementação da automação de pedidos de reviews?

Resposta direta

Em traços gerais, passa por definir o objetivo, configurar o essencial e validar antes de publicar.

Passos habituais

  1. Perceber o ponto de partida e o que se pretende alcançar com a automação de pedidos de reviews
  2. Configurar o essencial: automação de reviews é a configuração do pedido automático de avaliações a clientes, desencadeado após um determinado momento ou ação, em vez de este pedido depender de uma iniciativa manual.
  3. Ajustar o âmbito consoante os fatores que mais pesam neste tipo de trabalho (nº pontos de contacto + canais + integrações)
  4. Testar antes de publicar/ativar, confirmando que tudo funciona como esperado

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